進化しました、
コミュニティの田村です。
どうやらポ○モンらしいです。
先日の社内プレゼンで部長に言われました。
しかも進化型のポ○モン、笑
EC塾は進化していきます!
もっとショップさまが知りたい情報を提供できるように。。
もっとたくさんのショップさまに満足してもらえるように。。
こんな感じですが⇒
今後とも、よろしくお願いします♪
ところで、
EC塾に参加して頂いているショップさまには
いつも書いて頂いているアンケートがあるのですが
今までの、そのアンケートの集計を見てみると
受けてみたい講座のナンバー3は下記の通り。
1.商品MD
2.売上アップの為の集客・販促・広告
3.EC業務の見える化
なるほど・・
まずはここから、
ご希望に添える講座を目指して行きます!
って早速ですが、
2.「売上アップの為の集客」にあたります
『ブログコミュニティで本店サイトに来店促進!売上アップ! 』大阪セミナーを
開催することが決定致しました!
9/24(金)13:30-16:30 大阪産業創造館 会議室B
講師陣は、かなり豪華!
まずは、シーポイント代表の野澤氏にお話頂きます。
コミュニティ系のブログを作っておられる(CLOGやBcast!)
シーポイントさまに直接お話が聞けるのは滅多にないことですよ!
その他にも、
バイクのコミュニティで爆発しているWebike(ウェビック)稲田氏からオモシロ事例や
ナチュラム・イーコマースの核となる営業企画部の部長内田氏からは、
アフィリエイト×ブログについてのお話を頂きます。
ブログ⇒売上アップ⇒ハッピー
お話が聞けるのと田村が喜びますので、是非ご参加下さいね!
それでは、ちょっと恒例になっております
少し前のEC塾のレポート特集です、
ご興味ある方はアンケートだけでも読んで頂ければと思います。
どうぞ↓↓↓
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『苦情激減!ナチュラムお客様大満足の秘密』
『他社事例に学ぶMDの事例』
ジェネシスイーシー株式会社 営業本部長 山内拓也
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・今後起きることに対してシュミレーションできました
・是非まねしてみようと思います
・すぐに役立つ情報ばかりでした
・注意が書きの部分(クレーム対応)
・商品の単品のお話は今まで考えたことがなく、わかりやすかったです
今後の商品開発に生かして行こうと思います、ありがとうございました。
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『デザインテンプレートの活用法』
ジェネシスイーシー株式会社 OS部ジェネシスサポートチームチームリーダー 西野紀子
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『明日から実践できる!カスタマーサポートの管理術』
-ナチュラムでの事例紹介とカンタンな始め方-
ジェネシス・イーシー株式会社 OS部カスタマーサポートチームチームリーダー 大西誠
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・技術的な細かい部分はおきまして、全体のイメージを掴んでおりました。
・実用的な内容でよかった
・見える化の力を知りました。
・生産性を7月より集計して効率化したいと思います
・生産性管理作業データは早速トライしてみます
・今後の人事の上でも役に立つ、早速生産性管理をする
・今回初めての参加になり、新しい知識が入り楽しかった
・本日、勉強したことを早速していきたいと思います、まず投資効率を見直します
・売り上げの作り方の基本を学べてヒントになりました。
以上でございます。
ご協力いただきましたショップさま、ありがとうございました!

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