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セミナー・勉強会

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2009年3月度 『繁盛支援!Genesis EC塾』(大阪会場)レポート

こんにちは、ジェネシスの営業担当、田中です!

090327ecjuku1.jpg3月27日(金)大阪会場におきまして、
3月度、「繁盛支援!Genesis EC塾」を開催致しました。
今回もご参加下さいましたショップ様に、厚く御礼申し上げます。

今回は、定番メニュー2講座に加え、
ナチュラム・イーコマース株式会社 橋本英浩より、
メールマガジン実践・活用についてお話致しました。

【今回のメニュー】
 
  ・GenesisスタッフによるGenesis-EC Q&Aコーナー
 ・株式会社船井総合研究所 藤崎泰造氏による
  『足腰鍛えて1番店! 商品力1番化講座』 
 ・ナチュラム・イーコマース株式会社 橋本英浩による
  『メールマガジンってナンだ!?「攻め」のメルマガは●●力が決め手!』

ここで、ご参加下さったショップ様のお声を少しご紹介致します!

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布がたり様
藤崎さんのお話はいつも参考になります。
ありがとうございます。
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オグショー様
次回もぜひ参加しますので、よろしくお願いします。
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それでは、それぞれの講座について詳しい様子をご紹介します。

まずは午前の部・・・

 GenesisスタッフによるGenesis-EC Q&Aコーナー

    午前中からお越し下さったショップ様、ありがとうございました。
  当日は、ショップ様とジェネシススタッフで、個別に現在お困りの点など
    ご相談させていただきました。

    今回は、新規にGenesis-ECのご利用を開始下さった店舗様も
  ご参加いただいて、実際のご利用を始めていただくと出てくる
  詳細な使用方法など、詳しくご説明させて頂く事ができました。


次に午後の部・・・

  第1部 『足腰鍛えて1番店! 商品力1番化講座』 
        講師:株式会社船井総合研究所 藤崎泰造氏

   ※こちらは参加ショップ様の実際のサイトを題材に、
      藤崎氏からのアドバイスや各ショップ様の意見交換など行っていただく講座となっています。

    今回も、各ショップ様のトップページや最近作った特集ページ等の魅せ方について、
      色々と意見交換をしていただきました。

   その中でも話しが膨らんだのは、商品ページや特集ページの購入まで誘導する流れと、
      「キャッチコピー」について。

      少しご紹介しますと・・・

     *******************************************************
    ◆ご購入まで誘導するページの作り方

     (1)動機付け  :効果とコストを伝える。
     (2)誰に売るのか:ターゲットを明確化する。
     (3)品質を伝える:造りと素材
     (4)信用    :誰がつくったのか等
     (5)決断へと誘導:「今だけ」など

    ◆一番最初の動機付けとなる[キャッチコピー]は重要!
   [効果]と[コスト]を伝える必要がある!

    ⇒特集ページなどに誘導するバナーや、ページのイメージ画像等、
     ついつい、「商品名」などを大きくしてしまいがちですが、
      それよりも、[コスト][効果]を十分に伝える事が大事。
      *******************************************************

     また、どの店舗様も工夫して、商品の良さを伝えるため、
   使用方法を書いたブログや動画などへのリンクを付ける等
   なさっていましたが、そこへ誘導する為のバナーが『押してもらえる』為に、
     どのようにバナーを作ったらよいかなど、そんなお話しにも及びました。

 

  第2部 『メールマガジンってナンだ!?「攻め」のメルマガは●●力が決め手!』
   講師:ナチュラム・イーコマース株式会社 橋本英浩

090327ecjuku2.jpg    
こちらの講座では、
    「アウトドア&フィッシング ナチュラム」のメルマガ活用
    方法を例に取って、メールマガジンの基礎から、特性や
    配信後の分析など、メルマガ配信全般について
    お話しさせていただきました。

  お話しの内容を簡単にご紹介すると・・・


  ◆メルマガは強力な攻めのツールである!

  【メルマガの種類】
   ・HTMLメール----画像が利用できる為、訴求力が高い。
              メーラーにより画像がブロックされる場合もある。
              HTMLで作成するので、制作者の負荷は高い。

   ・テキストメール--HTMLメールよりも情報量を多く持たせる事ができる。
               お知らせ情報の発信や読み物としての利用にも適している。
               画像に比べ視覚的な訴求力は劣るが、
               開封後、即本文が表示されるという利点もある。
               テキストなので、制作者の負荷は低い。

   ・モバイルメール--PCを開く事なくメールを見てもらえるので、開封作業が
               ほぼ無く、よりダイレクトに情報を伝える事ができる。
               ただ、配信にはタイムラグがある事が多く、
               配信時間などのタイミングに注意する必要がある。

  【メルマガづくりで意識すること】
   ・まずは開封してもらうために 「件名の付け方」
   ・開封した時のファーストビューに「重要情報を!」
   ・訴求ポイントを「はっきり、大きく、目立たせて!」
    ※3秒ルール ⇒ 人は平均して3秒でそのページに有益な情報があるかないか判断する。
               無ければ離脱してしまうので、ファーストビューはとにかく重要!

  【効果検証!】
   ⇒ツールを有効に活用して、効果検証!
   ・開封率
   ・クリック率

  ◆しかし、メルマガはあくまで集客手段、実際に売上が上がる為には[商品力]が重要!

   [商品力] × [集客力] = [売上]

 

以上、各講座とも皆様熱心にご参加頂き、誠にありがとうございました。

また来月以降も「繁盛支援!Genesis EC塾」を定期的に開催致します!
ぜひ、皆様奮ってご参加くださいませ。

また、まだご参加いただいていないショップ様に於かれましても、
もし開催日程や講座内容に関するご希望
(「物流に関する講座が聞きたい」「WEB制作の講座があったらよい」など)
があれば、ぜひこちらからお聞かせ下さいませ。

それでは、今後とも「Genesis-EC」を宜しくお願いいたします。

Posted by Genesisサポート at 2009年4月 3日 20:00